پاسخ مشتری به رفتار غیراخلاقی خرده فروشان ( مورد مطالعه : خریداران خرده فروشی در سطح شهر تهران )
1. پاسخ مشتری به رفتار غیراخلاقی خرده فروشان ( مورد مطالعه : خریداران خرده فروشی در سطح شهر تهران )

وحید قلیزاده؛ محمد رحیم اسفیدانی؛ ایمان احمدی

دوره 21، شماره 58 ، پاییز 1394، صفحه 9-27

چکیده
  فروشندگان خرده‌فروشی‌ها نقش اساسی را در فروش و سودآوری خرده‌فروشی‌ها بر عهده‌دارند، اما در برخی موارد دیده می‌شود که بنا به دلایل مختلف، فروشندگان شیوه‌های نادرست و غیراخلاقی را برای فروش در پیش ...  بیشتر
ارائه رویکرد ترکیبی ANP-DEMATEL فازی برای تحلیل عوامل فرا سازمانی موثر در بروز فساد اداری و مالی در سازمان‌های دولتی
2. ارائه رویکرد ترکیبی ANP-DEMATEL فازی برای تحلیل عوامل فرا سازمانی موثر در بروز فساد اداری و مالی در سازمان‌های دولتی

مهدی اجلی؛ حسین عظیمی؛ ایمان قاسمیان صاحبی

دوره 21، شماره 58 ، پاییز 1394، صفحه 29-51

چکیده
  تعدد مصادیق و پیامدهای فساد اداری و مالی، نشانگر این واقعیت است که فساد امری پیچیده و متنوع بوده و مبارزه با آن نیز باید امری مستمر، طولانی و پیچیده باشد. از سوی دیگر، به جهت پیچیدگی موضوع فساد اداری و ...  بیشتر
بررسی نقش استراتژی برد – برد مدیریت تعارض و هوش‌‌ معنوی بر ادراک‌کارکنان از عدالت سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان اداره‌ی بنادر و دریانوردی بوشهر)
3. بررسی نقش استراتژی برد – برد مدیریت تعارض و هوش‌‌ معنوی بر ادراک‌کارکنان از عدالت سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان اداره‌ی بنادر و دریانوردی بوشهر)

مانی آرمان؛ اسماعیل احمدی؛ زهره خسروی لقب

دوره 21، شماره 58 ، پاییز 1394، صفحه 53-73

چکیده
  از جمله موضوعاتی که امروزه به طور وسیعی در پاسخ به محیط­های متلاطم و پیچیده در سازمان‌ها به آن توجه می‌شود معنویت، حل اختلافات و عدالت همراه آن است. فرآیند افزایش اعتماد در کارکنان بر اساس انتظار مثبت ...  بیشتر
بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر خلاقیت و نوآوری سازمانی در دیوان محاسبات کشور و مدل‌سازی روابط بین آن‌ها مبتنی بر مدل معادلات ساختاری
4. بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر خلاقیت و نوآوری سازمانی در دیوان محاسبات کشور و مدل‌سازی روابط بین آن‌ها مبتنی بر مدل معادلات ساختاری

امیر نجفی؛ صدیقه عباسی منزه

دوره 21، شماره 58 ، پاییز 1394، صفحه 73-100

چکیده
  هدف تحقیق حاضر بررسی تأثیر رهبری تحول­آفرین بر خلاقیت و نوآوری سازمانی و مدل­سازی روابط بین آن­ها مبتنی بر مدل معادلات ساختاری در ادارات کل دیوان محاسبات 10 استان کشور است. روش تحقیق به لحاظ هدف، ...  بیشتر
بررسی عملکرد تامین کنندگان کالا و پیمانکاران زنجیره تامین شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها
5. بررسی عملکرد تامین کنندگان کالا و پیمانکاران زنجیره تامین شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها

مهین فاضلی فارسانی؛ فاطمه ذیگلری؛ شهرام اسدی

دوره 21، شماره 58 ، پاییز 1394، صفحه 101-116

چکیده
  در حال حاضر لزوم تخصصی­تر کردن کسب و کارها برحسب اقتضای بازار و نیز گرایش مشتریان به کالاها و خدمات سفارشی شده، سازمان­ها را ناگزیر از یافتن هم­پیمان­های استراتژیک و تشکیل زنجیره­های تامین متحد ...  بیشتر
چشم انداز، عامل حیاتی برنامه ریزی منابع سازمان
6. چشم انداز، عامل حیاتی برنامه ریزی منابع سازمان

محسن رسولیان

دوره 21، شماره 58 ، پاییز 1394، صفحه 117-137

چکیده
  سیستم­های برنامه­ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از ابزارهایی است که کسب و کارها با استفاده از ان در صدد کسب مزیت رقابتی هستند، از آنجا که پیاده­سازی سیستم برنامه­ریزی منابع سازمان با ریسک بالا، ...  بیشتر